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可以退的
未使用的充值金额可以要求退还,总数减去已消费的,就是应退费数额的。如果合同约定未消费完不退款,属于无效的格式条款。
首先登录团宠app,点击右下角我的。
其次打开购买宠物卡的界面,往下拉会有退款的选项。
最后申请退款,并填写好原因后会弹出退款进度。